Condizioni generali di vendita per Clienti Privati
L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web "http://www.gianricomori.com" sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.
I prodotti acquistati su "http://www.gianricomori.com" sono venduti direttamente da MONDO ITALIA S.R.L., società iscritta al Registro delle Imprese di Fermo; C.F. e Partita I.V.A. 02187030446.
La sede di MONDO ITALIA S.r.l. è in Italia, in Porto Sant'Elpidio via Mar del Nord, 24.
Potrai richiedere qualsiasi informazione a MONDO ITALIA S.r.l. contattando i nostri servizi di assistenza tramite e-mail all'indirizzo customer@gianricomori.com o telefonicamente al numero +39 (0)734 993014.
1. Come concludere il contratto con MONDO ITALIA S.r.l.
1.1 - Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su "http://www.gianricomori.com", dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a MONDO ITALIA S.r.l. , per via telematica, seguendo le relative istruzioni.
1.2 - Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
1.3 - Il contratto è concluso quando MONDO ITALIA S.r.l. riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.
1.4 - Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i tuoi usi personali.
1.5 - Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d'ordine, consultando la sezione Status Ordine.
1.6 - Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
1.7 - La lingua a disposizione per concludere il contratto con MONDO ITALIA S.r.l. è l'italiano.
1.8 - Concluso il contratto, MONDO ITALIA S.r.l. prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto.
1.9 - MONDO ITALIA S.r.l. potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che MONDO ITALIA S.r.l. non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi.
1.10 - Qualora i prodotti, presentati su "http://www.gianricomori.com", non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di MONDO ITALIA S.r.l. comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine a MONDO ITALIA S.r.l., l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati.
1.11 - In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, MONDO ITALIA S.r.l. provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.
1.12 - Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con MONDO ITALIA S.r.l. , queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su "http://www.gianricomori.com".
1.13 - Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in "http://www.gianricomori.com", anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d'Uso e la Privacy Policy.
1.14 - Concluso il contratto, MONDO ITALIA S.r.l. ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine (Condizioni Generali di Vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del tuo diritto di recesso e dei costi di consegna).
2. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
2.1 - Su "http://www.gianricomori.com" sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca di lusso e di prima qualità. Questi beni sono prodotti direttamente da MONDO ITALIA S.r.l. presso la propria sede.
2.2 - MONDO ITALIA S.r.l. non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
2.3 - Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su "http://www.gianricomori.com" all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su "http://www.gianricomori.com" potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
2.4 - I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.
3. Pagamenti
3.1 - Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine.
3.2 - In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno gestite, tramite protocollo crittografato, dal servizio PAYPAL, che fornisce i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da MONDO ITALIA S.r.l. se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su "http://www.gianricomori.com".
3.3 - Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento dell'ordine.
3.4 - In caso di pagamento con Bonifico Bancario le coordinate sono:
Banca: BANCO MARCHIGIANO CREDITO COOPERATIVO FIL. P.S.ELPIDIO
ABI 08491 - CAB 69670 - C/C 000100102277
IBAN: IT 72 I 08491 69670 000100102277 - BIC: ICRAITRRDNO - intestato a MONDO ITALIA SRL
4. Spedizione e consegna dei prodotti
4.1 - Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e di consegna dei prodotti, accedi alla sezione Domande e Risposte - Spedizioni. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perchè le indicazioni contenute in Domande e Risposte - Spedizioni formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine.
4.2 - Tenuto conto che ciò che contraddistingue in maniera essenziale il nostro marchio è la manifattura artigianale del prodotto, al fine di garantire la massima qualità dello stesso, per i prodotti che al momento dell'ordine non fossero in giacenza ma dovessero essere ancora fabbricati, la MONDO ITALIA S.r.l. si riserva di effettuare la spedizione dei prodotti ordinati entro e non oltre (15) quindici giorni lavorativi successivi a quello di ricevimento dell'ordine. A detto termine vanno ad aggiungersi i giorni necessari per il trasporto. Dal conteggio sono esclusi i giorni festivi e prefestivi.
5. Recesso
5.1 - Il nostro scopo è garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo ordine puoi esercitare il tuo diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati su "http://www.gianricomori.com". I prodotti devono essere restituiti a MONDO ITALIA S.r.l. entro 30 giorni lavorativi dalla data del loro ricevimento. I prodotti possono essere restituiti mediante spedizione del pacco tramite qualsiasi corriere con spedizione tracciabile, solo dopo aver compilato il Modulo di Reso che trovi all'interno del pacco spedito oppure on-line nell'area Domande e Risposte.
5.2 - Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:
- il Modulo di Reso deve essere correttamente compilato e trasmesso a MONDO ITALIA S.r.l. quindi allegato al pacco di reso;
- i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
- le spese di spedizione per il reso non sono rimborsabili;
- i prodotti resi devono essere inviati a MONDO ITALIA S.r.l. in una sola spedizione. MONDO ITALIA S.r.l. , infatti, si riserva il diritto di non accettare scarpe di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
- MONDO ITALIA S.r.l. deve ricevere i prodotti resi entro 30 giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.
5.3 - Se hai rispettato tutte le condizioni richieste, MONDO ITALIA S.r.l. ti rimborserà l'intero prezzo dei prodotti acquistati. Al contrario, sarai contattato se il tuo reso non potrà essere accettato perchè non conforme alle condizioni sopra riportate. In questo caso, potrai scegliere di riavere i prodotti acquistati a tue spese. Nel caso tu rifiutassi questa spedizione MONDO ITALIA S.r.l. si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l'importo corrispondente per l'acquisto dei prodotti.
5.4 - Dopo che MONDO ITALIA S.r.l. avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma di accettazione del reso.
5.5 - Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato da MONDO ITALIA S.r.l. entro 30 giorni lavorativi dalla data in cui MONDO ITALIA S.r.l. è venuta a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso e una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate.
5.6 - Il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme da te pagate per l'acquisto dei prodotti dipende dalle modalità di pagamento utilizzate; nel caso di acquisto con carta di credito/debito il tempo di rimborso dipende dalla carta di credito/debito, ma normalmente avviene entro due estratti conto. Ti ricordiamo che la data valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito, quindi non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari.
6.Legge applicabile e soluzione delle controversie
6.1 - Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 22 maggio 1999 n. 185 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
6.2 - Nel caso di controversie tra MONDO ITALIA S.r.l. e ciascun utente finale, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, MONDO ITALIA S.r.l. garantisce, sin d'ora, la piena adesione ed accettazione del servizio di conciliazione RisolviOnline. RisolviOnline è un servizio indipendente ed istituzionale, fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l'aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro, su Internet. Per maggiori informazioni sul regolamento di RisolviOnline o per inviare una richiesta di conciliazione accedi a risolvionline.com.
7.Modifica e aggiornamento
7.1 - Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su "http://www.gianricomori.com".
